Herzlich willkommen in unserem Ferienhaus Chalet Hirschblick in Donnersbachwald, wir hoffen Sie hatten eine gute Reise. Das große VERGNÜGEN kann beginnen!

Wir haben unser Bestes getan, um es so vollständig wie möglich für unsere Gäste einzurichten. Wenn Sie noch Tipps für uns haben, um das Chalet noch besser zu machen, würden wir uns freuen, diese zu hören! Schreiben Sie uns eine E-Mail an info@chalet-hirschblick.com

Wir würden uns freuen, wenn Sie Ihre Erfahrungen mit uns teilen und etwas in das Gästebuch schreiben würden. Auch Tipps, um das Haus noch weiter zu verbessern, sind immer willkommen!

Wir wünschen Ihnen ein einzigartiges Urlaubserlebnis!

1. Wir bitten unsere Gäste, den Verwalter mit Respekt zu behandeln und seine Regeln zu akzeptieren.
2. Die maximale Belegung ist in den Reiseunterlagen angegeben, sie darf nicht überschritten werden. Der Verwalter hat das Recht, zusätzliche Gäste im Chalet abzulehnen oder einen Aufpreis dafür zu verlangen.
3. Bitte betreten Sie das Chalet nicht mit schmutzigen Schuhen oder Skistiefeln. In der Diele und im Skiraum im Untergeschoss befinden sich Schuhkästen, in die Sie die schmutzigen Schuhe stellen können, um sie später leicht zu reinigen.
4. Unser Ferienhaus bietet Platz für bis zu vier Parkplätze. Drei Autos auf der Auffahrt und ein Auto in der Garage. Wir empfehlen, einen Holzklotz/Stein unter die Räder zu legen, wenn das Auto bei Winterwetter auf der Einfahrt steht.
5. Öffnen Sie keine Räume oder Schränke, die mit einem Schlüssel verschlossen sind und somit für private Zwecke bestimmt sind.
6. Überschwemmungen im Bad führen zu Schäden an der Einrichtung und am Boden. Der Gast haftet für alle Schäden. Die Reparaturkosten werden Ihnen auch nach der Abreise in Rechnung gestellt.
7. Werfen Sie nichts in die Toilette, das Waschbecken oder andere Abflüsse (keine Tampons, Damenbinden, Windeln, Slipeinlagen). Werfen Sie auch keine Fett- und Speisereste in den Abfluss oder in die Toilette. Dies führt zu schweren Verstopfungen!
8. Bitte bewegen Sie die Möbel nicht. Dies kann zu unnötigen Schäden und Abnutzungserscheinungen an den Möbeln und Böden führen. Der Verwalter kann Ihnen zusätzliche Kosten in Rechnung stellen, wenn die Möbel zurückgestellt werden müssen oder wenn dadurch Schäden verursacht werden.
9. Heiße Pfannen/Töpfe dürfen nicht direkt auf die Theke oder den Tisch gestellt werden. Benutzen Sie dafür immer einen Untersetzer.
10. Benutzen Sie immer Bettwäsche auf den Betten. Bei Nichtbeachtung können Ihnen die Reinigungskosten für Kissen, Bettdecken und Topper in Rechnung gestellt werden.
11. Im Inneren des Chalets herrscht absolutes Rauchverbot, bitte respektieren Sie dies. Das Rauchen ist im Freien (Terrasse, Garten) erlaubt.
12. Bitte respektieren Sie den Garten, pflücken Sie keine Blumen und berühren Sie keine Bäume und Pflanzen. Zünden Sie das Feuer nur im Feuerkorb an.
13. Sie werden schockiert sein, wenn der Feueralarm losgeht. Aber auch der Eigentümer wird schockiert sein! Denn es geht sofort ein Signal an die örtliche Feuerwehr. Sie kann sofort zum Einsatzort kommen. Die Feuerwehr und/oder die Gemeinde können dafür Gebühren verlangen. Sehr ärgerlich, aber Sie werden verstehen, dass der Eigentümer diese Kosten nicht tragen kann. Diese gehen dann zu Ihren Lasten. Mögen Sie Gemütlichkeit oder sind Sie ein echter Romantiker? Nur ein Tipp von uns: Lassen Sie Kerzen nie unbeaufsichtigt.
14. Lieben Sie es auch, das Knistern der Flammen am Feuer zu beobachten? Wir möchten Sie jedoch bitten, das Feuer nicht zu hoch zu schüren und kein nasses Holz zu verwenden. Wissen Sie, warum? Schornsteinbrände können die Folge sein. Fragen Sie den Verwalter nach weiteren Informationen über die Verwendung des Kamins oder Ofens. Wir bieten vier kostenlose Kisten Holz für den Whirlpool und den Kamin. Es besteht die Möglichkeit, zusätzliches Holz zu kaufen, fragen Sie den Verwalter. Sie können das Holz auch bei Sport Scherz, in der Nähe des Riesneralmlifts, kaufen.
15. Zum Anzünden des Feuers bitte immer Feueranzünder und kein Papier verwenden!
16. Achten Sie darauf, dass Sie keine Belästigung verursachen. Beachten Sie die Regel, dass Sie nach 22 Uhr die Ruhe der Anwohner respektieren müssen.
17. Jeder Gast ist verpflichtet, sorgsam mit Wasser und Strom umzugehen. Das Ausschalten von Herd, Ofen, Licht, Fernseher usw. beim Verlassen des Chalets ist Pflicht.
18. Stellen Sie eventuelle Mängel sofort bei der Ankunft fest und melden Sie sie innerhalb von 24 Stunden dem Verwalter, damit Sie am Ende des Aufenthalts nicht haftbar gemacht werden können.
19. Bitte informieren Sie den Verwalter über alle Schäden, die Sie während Ihres Aufenthalts und auf jeden Fall vor Ihrer Abreise feststellen, damit der Verwalter das Chalet für die nächsten Gäste in Ordnung bringen kann.
20. Beschwerden müssen Sie unverzüglich (spätestens innerhalb von 24 Stunden) nach ihrer Entdeckung dem Hausverwalter melden. Wenn die Beschwerde nicht innerhalb von 24 Stunden nach der Meldung durch den Verwalter zufriedenstellend gelöst wird, müssen Sie sich spätestens innerhalb von 48 Stunden an Villa For You wenden. Dort wird man Ihnen dann weiterhelfen können.
21. Wenn eine Beschwerde nach Rücksprache mit dem Verwalter vor Ort nicht zu Ihrer Zufriedenheit gelöst werden kann, kann sich der Mieter innerhalb von 30 Tagen nach seiner Rückkehr schriftlich bei Villa For You beschweren. Villa For You wird die Beschwerde prüfen und, wenn sie sich als berechtigt erweist, nach einer geeigneten Lösung suchen.

1. Verlassen Sie das Chalet in gutem Zustand (besenrein) bis spätestens zur angegebenen Check-out-Zeit.
2. Ofen und Mikrowelle sind sauber und ausgeschaltet
3. Der Kühlschrank/Gefrierschrank ist leer, ohne Essens- und Getränkereste
4. Die Spülmaschine ist ausgeräumt und sauber; das Geschirr ist in den Schränken
5. Die Kaffeemaschine ist sauber und der Kaffeesatz ist entfernt.
6. Müllsäcke sind in den dafür vorgesehenen Abfallbehältern im Park deponiert
7. Alle Lichter sind ausgeschaltet und die Fenster sind geschlossen.
8. Alle Wasserhähne sind abgedreht
9. Der Garten ist aufgeräumt
10. Die Kissen für die Gartenstühle sind in der dafür vorgesehenen Kissenbox verstaut
11. Der Kamin wurde gereinigt und die Aschenlade geleert. Benutzen Sie niemals den normalen Staubsauger, um die Asche zu entfernen. Verwenden Sie dazu den speziellen Aschesauger.
12. Die Wasserzufuhr des Whirlpools ist angeschlossen und die Wasserzufuhr ist geleert.

Die Haustür und das Garagentor sind mit einem elektronischen Schloss ausgestattet.

Um die Tür von außen zu öffnen, muss das Schloss zunächst „aktiviert“ werden. Dazu klicken Sie auf den „fetten Schlüsselbund“ in der Nähe des Schlosses. Sie hören einen Piepton und das Schloss ist aktiviert. Sie können nun den Knopf drehen, um die Tür zu öffnen.

Von innen können Sie die Tür mit dem großen runden Drehknopf verriegeln. Um den Raum von innen zu öffnen, drehen Sie den runden Knopf (so wie Sie es normalerweise mit einem Schlüssel tun).

Um das Haus zu verlassen, drücken Sie den Knopf von innen. Sie hören einen Piepton und der runde Knopf leuchtet mit einer grünen LED auf. Auf der Außenseite können Sie nun den Knopf 30 Sekunden lang betätigen, um die Tür zu verriegeln.

Nach 30 Sek. kann die Tür von außen nicht mehr geöffnet werden. Sie werden feststellen, dass sich der Knopf weiter dreht, ohne die Tür zu entriegeln.

Eine andere Möglichkeit, das Schloss zu aktivieren, ist über die Bold-App auf Ihrem Handy. Diese Option ist bei weitem die einfachste, da Sie das Handy immer bei sich haben und natürlich bei mehreren Personen immer Ihren „eigenen Schlüssel“ zur Hand haben.

Um ein Konto dafür zu beantragen, senden Sie eine E-Mail an info@chalet-hirschblick.com oder fragen Sie den Administrator. Bitte geben Sie Ihren Namen und Ihre Handynummer an. Das Konto kann nur von der Person beantragt werden, die auf der von Villa4You ausgestellten Aufenthaltsbestätigung angegeben ist.

Verwenden Sie den Kamin nur mit gut getrocknetem Holz, bitte verwenden Sie keine anderen Materialien als Holz im Kamin.

Die einfachste Art, das Feuer anzuzünden, ist, zwei Holzblöcke in den Kamin zu legen, mit dünnem Holz und einem Anzündwürfel obenauf.

Der Schieber für die Luftzufuhr sollte auf die Position + (Plus) gestellt werden.

Schließen Sie den Kamin nach dem Anzünden immer. Schieben Sie dazu die Glasscheibe mit dem Griff nach unten.

Der Kamin erlischt von selbst, wenn das Holz ausgebrannt ist, verwenden Sie kein Wasser oder ähnliches, um dies nachzuholen.

Wenn der Kamin erloschen ist, schieben Sie die Luftzufuhr auf die Position - ( Minus).

Die Sauna befindet sich im Wellnessbereich. Das Einschalten der Sauna erfolgt über ein Display. Das Video zeigt Ihnen, wie Sie dieses Display bedienen können. Die wichtigsten Funktionen sind die Temperatureinstellung und das Dimmen der Beleuchtung.

Schalten Sie die Sauna nach dem Saunagang ordnungsgemäß aus. Wenn die Sauna vollständig ausgeschaltet ist, werden auf dem Display drei Striche (- - -) angezeigt.

Gehen Sie beim Befüllen des Saunaofens mit Wasser vorsichtig vor.

Stellen Sie keine Gegenstände (wie z. B. den Holzkrug) auf den Saunaofen, da dies zu einem Brand führen kann.

Der Fernseher im Wohnzimmer wird mit zwei Fernbedienungen gesteuert. Die Samsung-Fernbedienung wird zum Einschalten des Fernsehers verwendet. Drücken Sie die Ein/Aus-Taste (rote Taste oben links) für 2 Sekunden. Das Fernsehgerät ist nun eingeschaltet. Verwenden Sie die Taste +/-, um den Ton lauter zu stellen.

Drücken Sie auf der (kleinen) Samsung-Fernbedienung die Taste mit dem Zeichen des „Hauses“. Am unteren Rand des Bildschirms ist nun eine Leiste mit Symbolen zu sehen. Zwischen diesen können Sie zwischen verschiedenen Anwendungen wie Netflix, Youtube, usw. wechseln. Um fernzusehen, wählen Sie das erste Symbol „TV“.

Verwenden Sie zum Fernsehen die Amiko-Fernbedienung. Vergewissern Sie sich, dass der TV-Empfänger eingeschaltet ist. Unten links auf dem TV-Gehäuse befindet sich das Infrarot-Auge für den TV-Empfänger. Dieses sollte grün leuchten. Wenn die LED rot leuchtet, ist der Fernsehempfänger noch nicht eingeschaltet. Der TV-Empfänger wird durch Drücken der roten Ein/Aus-Taste auf der Amiko-Fernbedienung oben rechts eingeschaltet. Warten Sie einen Moment, die LED an der Unterseite des TV-Gehäuses sollte jetzt grün leuchten.

Auf dem Fernsehgerät sollte nun ein TV-Kanal verfügbar sein. Verwenden Sie die Pfeiltasten auf der Amiko-Fernbedienung, um zwischen der TV-Gruppe und den Kanälen zu wechseln. Drücken Sie OK, um eine Auswahl zu treffen.

Die anderen Fernsehgeräte in der Küche und im Schlafzimmer sind mit Smart TV ausgestattet. Diese Fernseher haben keinen Fernsehempfänger, Sie können auf ihnen nur streamen, Netflix, Youtube usw.

Handtuchheizungen befinden sich in den Badezimmern und im Saunabereich. Diese Handtuchheizungen werden mit einem Schalter ein- und ausgeschaltet. Drücken Sie einmal, um auf Position I (gelbes Licht) zu heizen, drücken Sie erneut, um auf Position II (rotes Licht) zu heizen.

Durch Gedrückthalten des Schalters (Lampe blinkt rot) wird der Timer eingeschaltet. Das Gerät heizt nun und schaltet nach 2 Stunden wieder ab (die Lampe blinkt, wenn der Timer eingeschaltet ist). 2 Stunden reichen aus, um gebrauchte Handtücher zu trocknen.