Welkom in ons vakantiehuis Chalet Hirschblick in Donnersbachwald, wij hopen dat jullie een goede reis hebben gehad. Het grote GENIETEN kan gaan beginnen!

Wij hebben onze uiterste best gedaan om het zo compleet mogelijk voor onze gasten in te richten. Als u toch nog tips heeft voor ons, om het chalet nog beter te maken dan horen we dit graag! Schrijf ons een e-mail aan info@chalet-hirschblick.com

Wij vinden het leuk als jullie je ervaring willen delen en iets in het gastenboek willen schrijven. Tips om het huis nog verder te verbeteren zijn ook altijd welkom!

Wij wensen jullie een unieke vakantiebeleving toe!

1. Wij vragen onze gasten vriendelijk om de beheerder met respect te behandelen en zijn/haar regels te accepteren.
2. De maximale bezetting is aangegeven in de reisdocumenten, deze mag niet worden overschreden. De beheerder heeft het recht om extra gasten te weigeren in het chalet of om hiervoor extra kosten in rekening te brengen.
3. Gelieve het chalet niet te betreden met vuile schoenen of skischoenen. In de hal en in de skiberging in de kelder staan schoenenbakken, waar vuile schoenen geplaatst kunnen worden, die later eenvoudig kunnen worden schoongemaakt.
4. Onze vakantiewoning heeft ruimte voor maximaal vier parkeerplaatsen. Drie auto’s op de oprit en één auto in de garage. Wij raden u aan om een blokhout/steen onder het autowiel te plaatsen als de auto op de oprit helling staat bij winters weer.
5. Geen ruimten of kasten openen die met een sleutel afgesloten zijn en dus voor privédoeleinden bestemd zijn.
6. Elke vorm van overstroming in de badkamer leidt tot schade aan de inrichting en de vloer. De gast is aansprakelijk voor alle schade. Reparatiekosten zullen aan u worden doorgerekend, ook na vertrek.
7. Niets in het toilet, spoelbak of wastafel of andere afvoeren werpen (geen tampons, maandverbanden, luiers, inlegkruisjes). Ook mag u verder geen vetten en etensresten in de afvoer of in de toiletten werpen. Dit veroorzaakt ernstige verstoppingen!
8. Gelieve de meubels niet te verplaatsen. Dit kan onnodige schade en slijtage van de meubels en vloeren tot gevolg hebben. De beheerder kan u extra kosten in rekening brengen indien meubels moeten worden teruggeplaatst of als hierdoor schade veroorzaakt wordt.
9. Hete pannen/potten kunnen niet rechtstreeks op het aanrecht of tafel worden neergezet. Gebruik hiervoor altijd een onderzetter.
10. Gebruik altijd linnengoed op de bedden. Mocht u dit nalaten, dan kunnen de reinigingskosten van de kussens, dekbedden en toppers bij u in rekening worden gebracht.
11. Binnen in deze chalet geldt een totaal rookverbod, respecteer dit a.u.b. buiten roken (terras, tuin) is uiteraard wel toegestaan.
12. Respecteer de tuin, pluk geen bloemen en kom niet aan bomen en planten. Stook vuur uitsluitend in de vuurkorf.
13. Je schrikt je vast een hoedje als het brandalarm afgaat. Maar de eigenaar ook! Er gaat namelijk meteen een signaal naar de plaatselijke brandweer. Zij zullen mogelijk meteen ter plaatse komen. De brandweer en/ of de gemeente kunnen hiervoor kosten in rekening brengen. Heel vervelend maar je zult begrijpen dat de eigenaar niet voor deze kosten kan opdraaien. Deze zijn dan voor jouw rekening. Hou je van gezelligheid of ben je een echte romanticus? Even een tip van ons; laat kaarsen nooit onbeheerd achter.
14. Hou jij er ook van om bij het knisperende haardvuur, naar het vlammenspel te kijken? Wij willen je wel vragen het vuur niet te hoog op te stoken en geen nat hout te gebruiken. Weet je waarom? Schoorsteenbranden kunnen het gevolg zijn. Vraag de beheerder gerust naar meer informatie over het gebruik van de haard of kachel. Wij bieden vier gratis kisten hout voor de hottub en de openhaard. Er is een mogelijkheid tot bijkopen, vraag de beheerder. U kunt het hout ook kopen bij Sport Scherz, bij de Riesneralm lift.
15. Gebruik voor het aansteken van het vuur altijd aanmaakblokjes en geen papier!
16. Zorg dat u geen overlast veroorzaakt. Houd u aan de regel dat men na 22.00 uur de rust dient te respecteren voor omwonenden.
17. Iedere gast is verplicht om zorgvuldig om te gaan met water en elektriciteit. Het uitzetten van bijvoorbeeld fornuis, oven, licht, Tv bij het verlaten van het chalet is verplicht.
18. Signaleer eventuele onvolkomenheden direct bij aankomst en meldt dit binnen de 24 uur aan de beheerder, zodat u aan het eind van het verblijf niet aansprakelijk gesteld wordt.
19. Breng de beheerder op de hoogte van eventuele ontstane schades tijdens uw verblijf en zeker voordat u vertrekt, zodat de beheerder het chalet voor de volgende gasten in orde kan brengen.
20. Eventuele klachten dient u meteen (uiterlijk binnen 24 uur ) na constatering te melden aan de beheerder. Indien de klacht binnen 24 uur na melding niet naar tevredenheid is opgelost door de beheerder, dient u uiterlijk binnen 48 uur Villa For You te contacteren. Zij kunnen u dan van dienst zijn.
21. Indien een klacht na overleg met de beheerder ter plaatse niet naar tevredenheid kan worden opgelost, dan kan de huurder binnen 30 dagen na terugkomst, uitsluitend schriftelijk, bij Villa For You een klacht indienen. Villa For You neemt de klacht in behandeling en, indien de klacht terecht blijkt, wordt gezocht naar een passende oplossing.

1. Laat het chalet uiterlijk op de aangegeven uitchecktijd in goede staat achter (bezemschoon).
2. Oven en magnetron zijn schoon en uitgeschakeld
3. De koelkast/vriezer is leeg zonder etensresten en drankjes
4. De vaatwasser is uitgeladen en schoon; het serviesgoed staat in de kasten
5. Het koffiezetapparaat is schoon en de koffiedrab is verwijderd.
6. Vuilniszakken worden in de daarvoor bestemde afvalcontainers op het park gedeponeerd
7. Alle lichten zijn uit en ramen zijn gesloten
8. Alle kranen zijn dichtgedraaid
9. De tuin is opgeruimd
10. De kussens van de tuinstoelen zijn opgeborgen in de daarvoor bestemde kussenbox
11. De open haard is schoongemaakt en de aslade is geleegd. Gebruik nooit de gewone stofzuiger om as te verwijderen. Gebruik hiervoor de speciale aszuiger.
12. De waterkraan van de hottub is ontkoppeld en de kraan is gesloten

De voordeur en de garagedeur zijn voorzien van een elektronisch slot.

Om vanaf buiten de deur te openen moet eerst het slot ‘geactiveerd’ worden. Dit kunt u doen door in de buurt van het slot op de ‘Bold sleutelhanger’ te klikken. U hoort een piep en het slot is geactiveerd. U kunt nu aan de knop draaien om de deur te openen.

Vanaf de binnenzijde kan met de grote ronde knop de deur op slot worden gedraaid. Om de ruimte vanuit binnen te openen draait u aan de ronde knop (net zoals u dat normaal met een sleutel doet.)

Om de woning te verlaten drukt u aan de binnenzijde op de knop, u hoort een piep en de ronde knop licht op met een groen led. Aan de buitenzijde kunt u nu gedurende 30 sec de knop gebruiken om de deur op slot te draaien.

Na 30 sec is de deur vanaf buiten niet meer te openen. U zult merken dat de knop doordraait zonder de deur te ontgrendelen.

Een andere mogelijkheid om het slot te activeren is middels de Bold app op uw mobiel. Deze optie is veruit het makkelijkste omdat je de mobiel altijd bij je hebt en zeker ook met meerdere personen altijd een ‘eigen sleutel’ bij de hand hebt.

Om hiervoor een account aan te vragen kunt u een mail sturen aan info@chalet-hirschblick.com of vraag het aan de beheerder. Vermeld daarin uw naam en mobiel nummer. Het account kan alleen worden aangevraagd door de persoon die vermeld staat op het ‘verblijfsbevestiging’ verstrekt door Villa4You.

De openhaard alleen gebruiken met goed gedroogd hout, s.v.p. geen andere materialen dan hout gebruiken in de openhaard.

Het aansteken gaat het eenvoudigst door twee blokken hout in de haard te leggen en daar bovenop dunne houtjes en een aanmaakblokje.

De schuif van de luchttoevoer moet naar de + (plus) stand worden geschoven.

Sluit altijd de haard nadat deze is aangestoken. Door de glas ruit met het handvat naar onder te bewegen.

De openhaard dooft vanzelf uit als het hout is uitgebrand, ga dit niet met water of iets dergelijks uitmaken.

Als de openhaard uit is schuif dan de luchttoevoer naar de – ( min) stand.

In de Wellness ruimte bevindt zich de sauna. De sauna wordt aangezet d.m.v. een display. Op de video kunt u zien hoe u dit display kunt bedienen. De belangrijkste mode standen zijn de instellingen van de temperatuur en het dimmen van de verlichting.

Na gebruik de sauna deze op de juiste manier uitzetten. Als de sauna geheel uit is ziet u drie streepjes (- - -) op het display.

Wees voorzichtig met het vullen met water op de sauna oven doe dit met beleid.

Plaats geen objecten (zoals het houten kannetje) op de sauna oven, dit kan brand veroorzaken.

De TV in de woonkamer wordt bediend met twee afstandsbedieningen. De Samsung afstandsbediening wordt gebruikt om de TV aan te zetten. Druk de aan-uit knop (rood knopje linksboven) voor 2 seconden in. De TV wordt nu aangezet. Met de +/- knop kunt u het geluid harder zetten.

Druk op de knop met het teken van het "huisje" op de Samsung (kleine) afstandsbediening. Onder in het scherm is nu een balk met iconen zichtbaar. Hier tussen kan je wisselen tussen de verschillende applicaties, zoals Netflix, Youtube etc. Voor het kijken van televisie kies je voor de eerste icon "TV".

Gebruik voor het kijken van de televisie de Amiko afstandsbediening. Controleer of de TV ontvanger aan staat. Links onder op het TV meubel bevindt zich het infrarood oog voor de TV ontvanger. Deze hoort groen te zijn. Indien de led rood is dan staat de TV ontvanger nog niet aan. De TV ontvanger wordt aangezet door op de Amiko afstandsbediening rechts boven de rode aan/uit in te drukken. Wacht even, de led onderaan het TV meubel moet nu groen zijn.

Op de televisie zou nu een TV zender beschikbaar moeten zijn. Gebruik op de Amiko afstandsbediening de pijtjes toetsen om tussen de TV groep en kanalen te wisselen. Druk op OK om een keuze te maken.

De overige TV's in de keuken en slaapkamer zijn voorzien van Smart TV. Deze TV's hebben geen televisie ontvanger, je kunt hier alleen op streamen, Netflix, Youtube etc.

In de badkamers en in de saunaruimte bevinden zich de handdoekverwarmingen. Deze handdoekverwarming wordt middels een schakelaar in, - en uitgeschakeld. Druk éénmaal voor verwarmen naar stand I (geel lampje), druk nog een keer voor verwarming naar stand II (rood lampje).

Door de schakelaar ingedrukt te houden (lampje knippert rood) wordt de timer ingeschakeld. De verwarming verwarmt nu en schakelt na 2 uur weer uit (het lampje knippert als de timer aan staat). 2 uur is voldoende om gebruikte handdoeken te drogen.